Komunikacja z kursantami
Komunikacja z kursantami, która wychodzi z realnej pracy szkoły
Baileo pomaga szkołom tańca wysyłać informacje o zmianach, wiadomości organizacyjne i komunikację marketingową bez ręcznego składania list odbiorców w kilku narzędziach.
- Wysyłka do jednej osoby, wielu osób albo całej listy zapisów bez wychodzenia z kontekstu pracy
- Wiadomości operacyjne z kontekstu kursu zapisu na kurs lub profilu kursanta
- Robocze listy odbiorców zbierane z wielu ekranów i wielu list bez duplikowania tych samych osób
- Mniej ręcznego składania list, gdy trzeba wysłać zmianę, przypomnienie albo informację organizacyjną
- Osobne traktowanie komunikacji marketingowej, która powinna respektować zgodę marketingową
Najwięcej czasu nie zabiera pisanie wiadomości, tylko zebranie właściwych osób
Nie projektujemy samego edytora maili. Ważniejsze jest to, żeby szkoła mogła wybrać odbiorców z listy zapisów, profilu kursanta , raportu albo innego ekranu, na którym już pracuje.
Dzięki temu wiadomość o starcie kursu, zastępstwie, nieobecności albo kolejnych krokach po pierwszych zajęciach nie wymaga ręcznego budowania listy w osobnym narzędziu do obsługi kursantów .
Jedna lista robocza pozwala zebrać ludzi z wielu miejsc bez podwójnych wiadomości
W praktyce kursanci mogą pojawiać się na kilku listach jednocześnie: w zapisach na kurs, na liście konkretnych zajęć albo w innych ekranach, z których szkoła chce wysłać wiadomość. Jeśli za każdym razem buduje się odbiorców od zera, łatwo wysłać tej samej osobie kilka identycznych wiadomości.
Dlatego w Baileo można zbierać odbiorców do jednej listy roboczej z wielu ekranów i wielu list, a potem wysłać wiadomość do całego zestawu bez duplikowania tych samych osób. To przyspiesza komunikację i chroni szkołę przed irytowaniem kursantów powtórkami.
Nie każda wiadomość do kursanta powinna działać według tych samych zasad
W Baileo chcemy jasno odróżniać komunikację operacyjną od marketingowej. Szkoła wybiera charakter wysyłki, a system pomaga stosować odpowiednie reguły i filtry.
To przygotowuje fundament pod przyszły moduł newsletterowy, segmenty odbiorców, kontrolę kosztów wysyłki oraz historię kontaktu z kursantem .
Personalizacja ma pomagać pisać po ludzku, nie ręcznie przepisywać danych
W wiadomościach można używać tagów takich jak {{imię_kursanta}} i {{nazwisko_kursanta}}, żeby nawet wysyłka do wielu osób brzmiała bardziej bezpośrednio i naturalnie.
To szczególnie ważne wtedy, gdy szkoła chce szybko wysłać komunikat organizacyjny, ale nadal zachować bardziej osobisty ton bez ręcznego edytowania każdej wiadomości osobno.
Najczęstsze pytania
Czy komunikacja jest już gotowym modułem?
Tak. To gotowy obszar Baileo do pracy z wiadomościami i odbiorcami w kontekście codziennej obsługi szkoły.
Czy można wysyłać wiadomości do osób zebranych z kilku list i ekranów?
Tak. Baileo pozwala zbierać odbiorców do jednej listy roboczej z wielu kontekstów pracy i wysłać wiadomość bez duplikowania tych samych osób.
Czy wiadomości marketingowe będą filtrowane po zgodach?
Taki jest kierunek. Komunikacja marketingowa powinna uwzględniać zgodę marketingową i świadomą decyzję szkoły o charakterze wysyłki.
Czy wiadomości można personalizować?
Tak. W treści wiadomości można używać tagów takich jak {{imię_kursanta}} i {{nazwisko_kursanta}}, żeby komunikacja do wielu osób nadal brzmiała bardziej osobiście.
Następny krok
Chcesz zobaczyć jak Twój grafik wygląda w Baileo?
Napisz do nas, a przygotujemy demo na podstawie grafiku Twojej szkoły: ze strony WWW, obecnego systemu, PDF-a albo grafiki z planem zajęć.
Zamów demo z Twoimi danymi